Alliances

Bien sûr – nous offrons 30 jours pour retourner tous nos produits, à la seule exception des articles personnalisés ou gravés.

Comme ceux-ci sont fabriqués sur mesure et que nous ne pouvons pas les revendre une fois personnalisés, nous n'acceptons pas les retours d'articles personnalisés ou gravés, sauf s'ils sont manifestement défectueux.

Vous trouverez les détails dans nos conditions de retour.

Lorsque nous disons que nos articles sont fabriqués en métal recyclé, nous parlons de métal (argent sterling et or 375) qui a été fondu et transformé en nos produits. Les produits eux-mêmes ne sont pas portés et sont tous flambant neufs.

C'est plus respectueux de l'environnement que l'extraction de nouveau métal et cela réduit la charge de travail liée à la fabrication de nos bijoux. Tous nos produits ne sont pas encore en métal recyclé, mais la plupart le sont. Nous travaillons à augmenter cette proportion.

Oui – beaucoup de nos bagues de mariage peuvent être gravées. Recherchez l'étiquette « Personnalisé ». Il y a souvent de la place pour graver l'intérieur et l'extérieur de la bague, avec un choix de polices et de styles. Nous réalisons aussi des travaux sur mesure, n'hésitez pas à nous contacter pour vous renseigner. La gravure d'images démarre à 20 £, mais nous sommes limités par la complexité.

Toutes les gravures sont réalisées en interne à l'aide d'un graveur laser pour une finition nette et durable.

Les délais suivants concernent la livraison en France. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier, en particulier en période de forte affluence, et ne sont que des estimations. Commandez avant 16 h du lundi au vendredi pour que votre commande soit expédiée le jour même.

La Poste : gratuit à partir de 50 € d'achat, sinon 4,95 €. Entièrement suivi, livraison sous 5 à 10 jours.

Colissimo : 6,95 €. Entièrement suivi, livraison sous 3 à 8 jours.

UPS Worldwide Saver® : 14,95 €. Mode de livraison le plus rapide, environ 3 jours ouvrés.

Toutes les taxes et droits de douane sont payés. Expédié depuis le Royaume-Uni.

Oui – toutes nos bagues sont fabriquées dans le métal indiqué dans le titre. Il s'agit soit d'or 375, d'argent sterling, soit d'argent sterling plaqué or.

Nous sommes un bijoutier certifié par l'Assay Office (certificat PDF) – cela signifie que nos articles sont régulièrement contrôlés par l'Assay Office pour confirmer leur authenticité. L'Assay Office est une institution séculaire qui réglemente les métaux précieux au Royaume-Uni.

Toutes nos bagues utilisent le système de tailles britannique à « lettres », qui va de A à Z+6. Nous n'avons pas toujours toutes les tailles de toutes les bagues en stock, mais nous pouvons les commander si le délai le permet.

Le moyen le plus simple de trouver votre taille est de mesurer le tour de votre doigt avec une ficelle ou une bande de papier, puis de saisir la taille dans notre calculateur de taille de bague.